Für diesen Kurztrip nach Shanghai verzichtete ich auf das Stadtzentrum und übernachtete stattdessen im The QUBE Hotel Shanghai -Close to Pudong International Airport and Disney Land. Es handelt sich um ein 2010 eröffnetes Vier-Sterne-Hotel der Gruppe Greenland Hotels & Resorts. Direkt neben dem „Greenland East Coast International Commercial Plaza“ und nur zwei bis drei Gehminuten von der Station Chuansha (Metro-Linie 2) entfernt gelegen, befindet es sich etwa 13 Kilometer vom Flughafen Pudong und eine kurze Autofahrt von Disney entfernt – ein klassisches Beispiel für ein Hotel, das strategisch so positioniert ist, dass es die Nachfrage des nahegelegenen Resort-Gebiets mit abdeckt.
Beim Betreten der Lobby versprüht der hohe Raum einen Hauch von Retro-Charme des alten Shanghai; dank warmer gelber Beleuchtung, Blumenarrangements und Ledersofas wirkt die Atmosphäre insgesamt gehobener und gediegener als erwartet. Der Check-in verlief effizient. Als ich beiläufig erwähnte, dass ich für ein paar Tage zum Entspannen hier sei, überreichte mir der Mitarbeiter neben dem Zimmerschlüssel auch einen Fahrplan für den Shuttlebus sowie eine handgeschriebene Willkommenskarte – Details, die „zwanglos und doch aufmerksam“ wirken. Solche Gesten werden in Ctrip-Bewertungen häufig gelobt; Gäste erwähnen dabei oft namentlich Mitarbeiter aus der Gästebetreuung wie Vivian, Willow und Grace. Ein Gast berichtete sogar, dass ihm – nachdem er bei einem früheren Besuch lediglich angemerkt hatte, wie gut die Macarons schmeckten – beim Check-out ein Frühstückspaket mit Macarons bereitgestellt wurde; eine echte, menschliche Geste, wie sie für etablierte Hotels typisch ist.
Ich wohnte in einem „Superior King“-Zimmer in einer der oberen Etagen (offiziell ca. 45 m² groß). Das Highlight waren die bodentiefen Fenster, die einen Blick auf die Skyline des Geschäftsviertels von Chuansha boten und das Zimmer mit natürlichem Licht durchfluteten, sodass es selbst an einem bewölkten Tag nicht bedrückend wirkte. Die Bettwäsche war flauschig und frisch; es gab eine Auswahl an verschiedenen Kissenhöhen, und die Matratze bot eine gute Stützkraft. Bei geschlossenen Fenstern wurden Geräusche aus dem Flur und von der Straße wirksam abgeschirmt, was für einen ruhigen Schlaf sorgte – selbst bei einem leichten Schlaf wie meinem. Dies deckt sich mit der Sauberkeitsbewertung von 4,6 und den zahlreichen Rezensionen, in denen die Schalldämmung und die bequemen Betten gelobt werden. Das Badezimmer verfügte über eine separate Dusche und Badewanne; der Wasserdruck war konstant, und warmes Wasser stand sofort zur Verfügung. Die Pflegeprodukte stammten aus der hoteleigenen Linie „The Qube“, und der allgemeine Instandhaltungszustand war gut. Auch wenn die Ausstattung ihr Alter nicht ganz verleugnen kann – manche Gäste bemängelten veraltete Haartrockner oder abgenutzte Kanten in den öffentlichen Bereichen –, hatte ich während meines zweitägigen Aufenthalts keinerlei Probleme; wer jedoch Wert auf ein „brandneues“ Ambiente legt, sollte seine Erwartungen entsprechend anpassen. Was das gastronomische Angebot betrifft, so serviert das „Boya Western Restaurant“ im ersten Stock ein Frühstücksbuffet (06:30–10:30 Uhr) mit einer reichhaltigen Auswahl – darunter Senfkohl, Nudeln mit geschmortem Schweinefleisch, *Shumai*-Teigtaschen, eine Station für frisch zubereitete Eierspeisen sowie Aufschnitt –, was besonders bei Familien mit Kindern gut ankommt. Im vierten Stock befinden sich ein gut ausgestattetes Fitnessstudio und ein Waschraum, was den Aufenthalt auch bei längerer Dauer sehr komfortabel gestaltet. Der Shuttle-Service zu Disney oder zum Flughafen erfordert zwar eine Reservierung beim Concierge am Vortag und verkehrt nach einem festen Zeitplan – was zeitlich nicht für jeden passen mag –, doch die bloße Verfügbarkeit dieses Angebots ist definitiv ein Pluspunkt. Direkt an die Lobby schließt sich ein Starbucks an; zudem befinden sich der Komplex „Greenland East Coast“ direkt nebenan und das Einkaufszentrum „Bailian Chuansha“ schräg gegenüber auf der anderen Straßenseite. Dies macht das Essen und Einkaufen äußerst bequem, sodass man Besorgungen erledigen kann, ohne an Regentagen nass zu werden.
Rückblickend ist das Bemerkenswerteste an diesem Hotel nicht ein einzelner „Wow-Effekt“, sondern das stimmige Gesamtpaket: eine gute Lage, geräumige Zimmer, hohe Sauberkeitsstandards und ein Service, der durch unvergessliche, aufmerksame Gesten überzeugt. The QUBE Hotel Shanghai -Close to Pudong International Airport and Disney Land ist sicherlich kein trendiges Designhotel – die Architektur ist älteren Datums und manche Details wirken etwas in die Jahre gekommen –, doch in der Preisklasse um 300 Yuan in der Gegend um Disney und Chuansha gelingt es nur wenigen Hotels, die wesentlichen Aspekte wie Schlafqualität, Frühstück und reibungslose Abläufe gleichermaßen perfekt zu meistern. Als ich nachts durch das bodentiefe Fenster auf die Lichter des Geschäftsviertels blickte, wurde mir klar, dass sich die klassische Vier-Sterne-Philosophie – „die Grundlagen richtig machen“ – auf lange Sicht besser bewährt als effekthascherische Konzepte. Sollte ich erneut mit Kindern reisen oder einen Zwischenstopp in Pudong einlegen, werde ich dieses Hotel wahrscheinlich wieder wählen.Mehr anzeigen